A Rodoviária do Plano Piloto, administrada pela Concessionária Catedral, conquistou a certificação internacional ISO 9001:2015, um reconhecimento que comprova a eficiência nos processos de gestão, manutenção e atendimento ao público.
A certificação foi concedida pela ICV Brasil, após rigorosa auditoria que confirmou o cumprimento dos padrões de excelência exigidos pela norma internacional.
Segundo o relatório da auditoria, o Sistema de Gestão da Qualidade implantado pela concessionária atende integralmente aos requisitos da ISO 9001:2015, abrangendo desde os serviços de limpeza e manutenção, até o apoio ao embarque e desembarque de passageiros e o atendimento ao público.
💬 O governador Ibaneis Rocha destacou que o reconhecimento reforça a eficácia da parceria entre o governo e a iniciativa privada, afirmando que a conquista “demonstra o avanço na oferta de serviços mais seguros e de melhor qualidade para a população do Distrito Federal”.
A certificação soma-se às ações de modernização do terminal, que está sob concessão privada por 20 anos. O Consórcio Catedral, liderado pela RZK Empreendimentos, prevê investir R$ 120 milhões na recuperação e requalificação da estrutura, que recebe diariamente cerca de 600 mil usuários.
Desde fevereiro, já foram realizadas diversas melhorias, como reparos em escadas rolantes e elevadores, revitalização das plataformas e instalação de 62 câmeras de videomonitoramento, reforçando a segurança e o conforto dos passageiros.
📌 Fonte:
Portal ABBP
✍️ Redação: Valdivino de Oliveira – DRT
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